Odstoupení od smlouvy
Poučení o právu spotřebitele odstoupit od smlouvy do 14 dnů a vzorový formulář.
Právo odstoupit
Máte právo odstoupit od kupní smlouvy bez udání důvodu do 14 dnů ode dne převzetí zboží. Pro uplatnění práva nás informujte jednoznačným prohlášením, např. e-mailem na [email protected] nebo dopisem.
Vrácení peněz
Do 14 dnů od odstoupení vám vrátíme všechny přijaté platby včetně nejlevnější nabízené dopravy, a to stejným platebním prostředkem. Platbu vrátíme po obdržení zboží zpět. Přímé náklady na vrácení zboží nesete vy.
Výjimky
Odstoupit nelze od smlouvy o dodání zboží vyrobeného nebo upraveného podle vašich požadavků (šití na míru, úpravy, závěsy na míru) a od smlouvy o poskytnutí služby, která byla s vaším souhlasem zcela splněna.
Vzorový formulář
Adresát: Sitella s.r.o., Vinohradská 1520/48, 120 00 Praha 2, [email protected].
Oznamuji, že tímto odstupuji od smlouvy o nákupu tohoto zboží: ……… Datum objednání / převzetí: ……… Číslo objednávky: ……… Jméno a příjmení: ……… Adresa: ……… Číslo účtu pro vrácení platby: ……… Datum a podpis: ………